نيكول هيغدون مسؤولة تنفيذية في مجال الأعمال الخيرية، مدفوعة برسالتها، تتمتع بخبرة تزيد عن عقدين في قيادة التميز التشغيلي والنمو الاستراتيجي في مختلف المنظمات غير الربحية. انضمت نيكول إلى ماكنايت في أوائل عام 2020 نائبةً لرئيس الشؤون المالية والعمليات. وفي هذا المنصب، تُشرف نيكول على تعزيز الفعالية التنظيمية والتوافق الاستراتيجي في أنظمة المؤسسة وعملياتها وثقافتها لتعزيز أثر رسالتها. تقود نيكول فريق العمليات المؤسسية في المؤسسة، بما في ذلك أقسام المالية، والموارد البشرية، والثقافة، والانتماء، والمعلومات والتكنولوجيا، والامتثال، والمرافق، وخدمات الضيوف.
بقيادة هيجدون، نجحت مؤسسة ماكنايت في الانتقال إلى مقرّ تاريخي مُجدّد يُجسّد التزام المؤسسة تجاه الناس وكوكب الأرض. أشرفت على التخطيط المالي المُعقّد للتجديد المُستدام لمجمع المباني الذي يبلغ عمره 140 عامًا، والذي حصل على شهادة LEED الذهبية من خلال ميزات مُبتكرة، بما في ذلك أول نظام مضخات حرارية مُخزّنة المصدر في مينيسوتا، وتخزين الطاقة الحرارية، واستخدام مواد مُستصلحة حوّلت أكثر من 751 طنًا مكعبًا من نفايات البناء من مكبّات النفايات. إلى جانب الاستدامة البيئية، حرصت هيجدون على أن يُنشئ المشروع مركزًا مجتمعيًا شاملًا يضمّ مساحات اجتماعات مُوسّعة مُصمّمة لتعزيز المساواة والانتماء والتواصل، مما يُمكّن المؤسسة من الترحيب بخدمة آلاف المُستفيدين من المنح والشركاء وأفراد المجتمع الذين يزورونها سنويًا بشكل أفضل.
طوال مسيرتها المهنية، أظهرت نيكول مهارةً ونجاحًا كبيرين في إنشاء أنظمة تُعزز فعالية وتأثير المؤسسة. وقد بُنيت أسسها القيادية من خلال خدمتها في البحرية الأمريكية برتبة ضابط صف من الدرجة الثالثة برتبة E-4. وعلى مدار 12 عامًا، شغلت مناصب قيادية عليا في جمعيات الشبان المسيحية، متخصصةً في الموارد البشرية والعمليات وجمع التبرعات والمشاركة المجتمعية ومجلس الإدارة. قبل انضمامها إلى ماكنايت، شغلت منصب نائب رئيس العمليات والمدير التنفيذي لجمعية الشبان المسيحية في مدينتي التوأم الكبرى. وقبل ذلك، شغلت منصب نائب الرئيس الأول للعمليات والمدير التنفيذي للعمليات في جمعية الشبان المسيحية في هارتفورد الكبرى، ونائب الرئيس التنفيذي للعمليات والمدير التنفيذي للموارد البشرية في جمعية الشبان المسيحية في كليفلاند الكبرى.
حصلت نيكول على دكتوراه في القانون من كلية كليفلاند-مارشال للحقوق، جامعة ولاية كليفلاند، وبكالوريوس في إدارة الأعمال مع تخصص في الموارد البشرية من جامعة ديفيد إن. مايرز. كما كانت قائدة فاعلة في الحياة المدنية ومتطوعة، وعضوة في العديد من المجالس.