saltar al contenido
5 min leer

Cómo empezar con la inclusión digital

Vision impaired user uses a braille computer keyboard.

Nuestro compromiso con Diversidad, equidad e inclusión (DEI) nos desafía a presionar hacia un mundo más inclusivo y equitativo. Si una persona entra en nuestra oficina o interactúa con nosotros en línea, nos esforzamos por crear un entorno en el que todos se sientan valorados y respetados. Es por eso que recientemente echamos un vistazo más de cerca a nuestro sitio web para evaluar su nivel de accesibilidad. Esto es lo que aprendimos.

Qué significa la accesibilidad web

La accesibilidad significa que los sitios web están diseñados y codificados específicamente para que las personas con discapacidades puedan usarlos. Alrededor del 20 por ciento de la población de Estados Unidos tiene un problema de accesibilidad, y en los próximos 30 años, el número de personas con un discapacidad visual Se espera que se duplique. Mejorar la accesibilidad contribuye en gran medida a ampliar el alcance de las ideas y oportunidades que buscamos compartir con el público.

Las personas con discapacidades utilizan una variedad de herramientas para acceder a los sitios web. Por ejemplo, las personas ciegas o con discapacidad visual suelen utilizar lectores de pantalla, que son programas de software que convierten el contenido de una pantalla en voz o en Braille. El software de aumento, que emula una lupa sobre la pantalla, amplía el texto y los gráficos para las personas que tienen poca visión o dificultad para leer. El software de entrada de voz ofrece una forma alternativa de ingresar texto y usar la computadora para aquellos que tienen dificultades para escribir. Los usuarios le dicen al software qué hacer clic para acceder a un elemento del menú. Estos productos ayudan a las personas a realizar tareas en línea fácilmente.

Haciendo nuevas preguntas, realizando una auditoría de accesibilidad

Cuando recientemente rediseñamos nuestro sitio web, hicimos de la inclusión digital una prioridad en la RFP y en el proceso de búsqueda, y luego hicimos preguntas sobre los niveles de contraste y la facilidad de navegación en nuestro rediseño. Nuestro desarrollador web Visceral Inmediatamente mejoramos nuestra funcionalidad de búsqueda y el cumplimiento de la codificación con lo último Estándares de codificación A y AA de WCAG.

En segundo lugar, agregamos subtítulos a los videos en nuestro sitio web. Las muchas opciones de software en línea disponibles, tales como Rev.com, 3 juegosy Amara hecho esto simple También agregamos subtítulos en nuestros videos de redes sociales e instamos a nuestros socios a hacer lo mismo. Debido a la gran cantidad de personas que ven videos silenciosos en sus feeds, la superposición de texto en gráficos de pantalla garantiza un alcance más amplio y beneficia a todos, no solo a las personas con discapacidades auditivas.

"Alrededor del 20 por ciento de la población de Estados Unidos ha un problema de accesibilidad. Eso significa que mejorar la accesibilidad es un largo camino para extender el alcance de las ideas y oportunidades que ofrecemos a más personas ".

Example of McKnight's website providing visual focus for keyboard users.
El enfoque visual permite a los usuarios del teclado usar la tecla de tabulación para navegar a través de elementos, como enlaces, botones y campos de formulario. Esto mejora la navegación y ayuda a los usuarios a saber dónde están en una página.

Finalmente, contratamos WeCo, una empresa de pruebas de accesibilidad, para realizar una auditoría exhaustiva e independiente del sitio rediseñado. Lo que hace que WeCo sea único es que todos sus evaluadores tienen la discapacidad por la que están realizando las pruebas, lo que les permite proporcionar comentarios basados en su experiencia de primera mano. Otras compañías pueden confiar en los escáneres basados en la web para probar el cumplimiento de accesibilidad, un enfoque que no contrasta con las reglas y puede encontrar errores falsos. Los expertos en accesibilidad de WeCo prueban una muestra de páginas web para visión, movilidad y discapacidades cognitivas y luego proporcionan un informe completo. También señalan necesidades que pueden no haber sido evidentes cuando se construyó el sitio web y ofrecen recomendaciones específicas para ayudar a priorizar las actualizaciones de accesibilidad.

Aquí hay algunos pasos concretos que tomamos como resultado de esta auditoría:

Mejorar el texto alternativo: Para lectores de pantalla, añadiendo Texto alternativo (o texto alternativo) en el sistema backend proporciona una descripción de las imágenes. Esto permite a los usuarios con discapacidades visuales comprender mejor cómo se ven las imágenes en un sitio. Añadimos etiquetas alt a las imágenes que no las tenían y actualizamos las etiquetas existentes.

Proporcionar enfoque visual para usuarios de teclado: Esto permite a los usuarios del teclado usar la tecla de tabulación para navegar a través de elementos enfocados, como enlaces, botones y campos de formulario. Esto mejora la navegación y ayuda a los usuarios a saber dónde están en una página.

This is an example of McKnight improving alt text for images used on our website.
Este es un ejemplo de McKnight que mejora el texto alternativo de las imágenes utilizadas en nuestro sitio web.

Agrega un mapa del sitio: Un mapa del sitio puede ayudar a los usuarios a comprender la estructura de su sitio, proporcionar una visión general de su sitio y ofrecer una forma más fácil de navegar por un sitio. Todos los usuarios pueden beneficiarse de un mapa del sitio para encontrar información fácilmente.

Limpieza de errores de código.: Los errores de código pueden hacer que los dispositivos de asistencia malinterpreten la información de una página. La corrección de estos errores garantiza que los usuarios de tecnología de asistencia puedan acceder a la información según lo previsto.

Para obtener más información sobre la accesibilidad web, vaya a WebAIM, que proporciona una gran introducción, incluyendo normas de codificación actuales. El World Wide Web Consortium también tiene un guía Eso puede proporcionar una primera revisión de la accesibilidad web. Además, la Ley de Discapacidades de Estados Unidos tiene un kit de herramientas de mejores prácticas disponible.

Este es un trabajo en progreso. A medida que McKnight continúa su viaje de DEI, continuaremos evaluando cómo hacer que nuestra comunicación pública sea más inclusiva. Reconocemos que tenemos mucho que aprender y siempre podemos hacerlo mejor. Por ejemplo, aspiramos a aprender más sobre el uso inclusivo del lenguaje, las imágenes y el encuadre basado en activos; aumentar la diversidad de nuestra red de freelancers editoriales; y continuar ampliando las historias y experiencias de líderes y organizaciones subrepresentadas. Esperamos poder compartir más de nuestras experiencias, especialmente porque nos hemos beneficiado mucho al escuchar las experiencias de otros.

Tema: Comunicaciones, Diversidad Equidad e Inclusión

Noviembre 2018

Español de Perú
English ˜اَف صَومالي Deutsch Français العربية 简体中文 ພາສາລາວ Tiếng Việt हिन्दी 한국어 ភាសាខ្មែរ Tagalog Español de México Hmoob አማርኛ Español de Perú